オフィスワーク総論

授業コード	受講区分	学科	授業期間	履修年次	単位	担当者
281951		情報メディア学科	後期	2	2	有働　壽恵

授業の主題（テーマ）

企業環境の変化とオフィスワーク

授業の目標（講義概要）

１．社会人として、少なくとも知っておきたい企業に関する知識を学びます。 ２．オフィスワークの基本となる秘書的業務の視点から働く環境を学びます。 ３．組織の構成員としての考え方や働き方について学びます。

授業計画

第　１週　オフィスからワークプレイスへ　オフィスの定義、働き方の変化とワークプレイス 第　２週　経営組織　　　　　　　　　　　企業の目的、組織図、職能、ラインとスタッフ 第　３週　オフィスワーク　　　　　　　　秘書的業務とその特色、仕事の進め方、優先順位 第　４週　オフィスワーカーの資質と要件　求められる資質・知識と技能・パーソナリティ 第　５週　オフィスワークの関連知識（１）　企業文化 第　６週　オフィスワークの関連知識（２）　企業の社会責任（CSR）、コンプライアンス 第　７週　オフィスワークの関連知識（３）　マーケティング、情報 第　８週　オフィスワークの関連知識（４）　会計、法律、環境 第　９週　コミュニケーション（１）　　　　言語コミュニケーション、非言語コミュニケーション 第１０週　コミュニケーション（２）　　　　効果的なコミュニケーション 第１１週　コミュニケーション（３）　　　　オフィスコミュニケーション、組織は文書主義 第１２週　ヒューマン・ネットワーク（１）　人間関係の理解 第１３週　ヒューマン・ネットワーク（２）　職場の人間関係 第１４週　まとめ

評価方法

授業への取り組み姿勢と提出物５０％、定期試験５０％

テキスト

福永弘之編著　『オフィスワークと秘書−秘書とオフィスワーカーのためのビジネスワーク　入門』　樹村房

備考

新聞を読み、社会の動向を把握することを心がけてください。